文章を選択する際に「マウスによるドラッグ」、勉強してたですがその時はインストラクターのはそんなを教えてくれなくて、おかしいと言うで問い合わせたら、何も答えられずに違う先生が来て「最初の説明で表示されていた・・・」と言われました

どちらかが操作制限されていたというですか？それともあったなら制限かかっていてもあなたが操作できるようになっているべきです

「学習用ソフト」も、ヘンテコなので扱いづらく、また画面の端っこに写ってるキャラクターが視界に入るとウザくてイライラしてきます

いきなり模擬試験を苦しむようでしたら、スクールに通うか、もしくは「Excel基礎」というような基礎のテキストから学習されてみてはいかがでしょうか？

マイクロソフト・オフィス・スペシャリストについて・・・毎月、行われている全国一斉試験は日曜日なので受験できません

同じです

会場までは走れば３分くらいで着きます

試験前の説明は、受験者IDとパスワードを使ったログインの方法くらいでした